Chess Coach Kingdom
Suporte
Respostas para as perguntas mais comuns. Ainda travado? Fale conosco.
E-mail: support@chesscoachkingdom.comPerguntas frequentes
Como restauro minhas compras?
Abra Ajustes → Plus → Restaurar. Entre com a conta Apple usada na compra.
Como cancelo a assinatura?
A Apple gerencia as assinaturas. Ajustes → seu nome → Assinaturas → Chess Coach Kingdom → Cancelar.
O Compartilhamento Familiar funciona?
Depende das configurações da assinatura na App Store. Fale conosco se algo parecer errado.
Qual a diferença entre o modo infantil e o modo adulto?
O modo infantil é acolhedor e divertido: o Firefly comemora suas jogadas e as peças reagem de leve no tabuleiro. O modo adulto é mais calmo e prioriza suas estatísticas. O treinador e as lições são os mesmos nos dois.
Funciona offline?
Sim. O motor, o treinador, suas partidas e suas estatísticas rodam no seu dispositivo, então você pode jogar e aprender sem conexão.
Como ligo ou desligo a voz?
A voz do comentarista é opcional. Abra Ajustes no app para ligar ou desligar e use o volume ou o botão de silêncio do aparelho como de costume.
Como funcionam os perfis e o controle parental?
Cada jogador pode ter um perfil. Áreas de adultos, como compras, são protegidas por controle parental.
Onde ficam meus dados?
Somente no seu dispositivo. Não há contas e não coletamos dados pessoais.
Como relato um bug?
Envie um e-mail descrevendo o problema, o modelo do aparelho (ex.: iPhone 15) e a versão do iOS (Ajustes → Geral → Sobre).